Bùi Thị Thanh Nga. TRẢI NGHIỆM MUA SẮM OMNI-CHANNEL VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HUẾ. Tạp chí Khoa học Quản lý và Kinh tế 2023.