Trần Long. “NGHIÊN CỨU ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG Ở TỈNH QUẢNG BÌNH”. Tạp Chí Khoa học Quản Lý Và Kinh tế, Trường Đại học Kinh Tế, Đại học Huế, số p.h 19, Tháng Chín 2021, https://tapchi.hce.edu.vn/index.php/sjme/article/view/94.